Política de Privacidade

Esta página descreve como os dados pessoais fornecidos por meio deste site são tratados pela Clínica Cognilife, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento dos dados é a Clínica Cognilife, situada na R. Pinheiro Machado, 2020, Nossa Sra. de Lourdes, Caxias do Sul, RS. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, o contato é o e-mail clinicacognilife@gmail.com.

2. Quais dados são coletados

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato ou ao nos chamar pelos canais disponíveis:

• Nome;
• E-mail;
• Número de celular (com DDD);
• A mensagem que você optar por enviar.

3. Finalidade do uso

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e esclarecer dúvidas sobre a avaliação e o atendimento;
• Organizar e agendar sessões, quando for do seu interesse;
• Manter a comunicação necessária ao acompanhamento.

Não vendemos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Formulário e WhatsApp

Ao enviar o formulário, os dados informados não são armazenados em um banco de dados próprio deste site. Eles são organizados em uma mensagem e você é direcionado ao WhatsApp para dar continuidade ao contato. O tratamento de mensagens no WhatsApp segue as políticas de privacidade da própria plataforma.

5. Sigilo profissional e dados de saúde

As informações relacionadas à avaliação e ao atendimento neuropsicológico são protegidas pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a legislação aplicável. Dados sensíveis de saúde recebem cuidado reforçado e são utilizados apenas no contexto do cuidado clínico.

6. Cookies

Este site é institucional e estático. Ele não utiliza cookies de rastreamento para publicidade. Caso ferramentas de medição de audiência sejam adicionadas futuramente, esta política será atualizada para informar o uso.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; e a exclusão dos dados fornecidos. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail informado acima.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados fornecidos contra acesso não autorizado. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente inviolável, e o envio de informações é feito por sua conta e risco.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

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